Der neue E-Shop wird Kunden in Prag, Mladá Boleslav, Brünn und deren Umgebung zur Verfügung stehe
Die Supermarktkette Billa hat erfolgreich die Testphase für ihren E-Shop abgeschlossen und gibt nun den offiziellen Start des Live-Betriebs bekannt. Der neue E-Shop wird Kunden in Prag, Mladá Boleslav, Brünn und deren Umgebung zur Verfügung stehen, das berichtet das Onlineportal mediaguru.cz. Das Angebot umfasst eine Auswahl von über neuntausend Produkten, die den Kunden bereits drei Stunden nach der Bestellung kostenlos zugestellt werden.
Während der Testphase verzeichnete der Billa E-Shop 7.042 registrierte Kunden und 28.643 ausgelieferte Bestellungen. Die Kundenzufriedenheit spielte während der Testphase eine entscheidende Rolle, Billa hat fast 8.000 Rückmeldungen und Bewertungen von abgeschlossenen Käufen erhalten. Die Endbewertung von Januar bis August dieses Jahres zeigte einen kontinuierlichen Aufwärtstrend, was auf die Bemühungen von Billa hinweist, die Erfahrung der Kunden stetig zu verbessern.
Der E-Shop von Billa wird von zwei modernen Lagern in Prag und Brünn mit einer Gesamtfläche von 13.200 m² beliefert. Neben dem umfangreichen Sortiment wird Billa seinen Online-Kunden auch frische Baguettes und Sandwiches anbieten. Geplant sind außerdem spezielle Partysets, sowohl mit Fleisch als auch vegetarisch, sowie Grillsets. Darüber hinaus werden mehr als 200 exklusive Artikel online verfügbar sein, die in den stationären Geschäften nicht erhältlich sein werden.
Kunden, die online einkaufen, haben auch die Möglichkeit, ihre Billa Bonus Card Punkte zu sammeln oder sie bei verschiedenen Treueaktionen einzulösen. Der Mindestbestellwert liegt bei 500 Kronen. Als Anreiz für Erstkunden bietet Billa für die ersten drei Einkäufe 10 % Rabatt und ein kleines Geschenk.